Sincronizarea sau conectarea unui software extern cu Simple CRM este posibilă. În acest caz trebuie să definim ceea ce vreți să faceți: care sistem este master, dacă doriți să lucrați într-o singură direcție sau bidirecțional, care este politica de securitate, ce sistem scrie pentru celălalt, etc.
Aceste întrebări necesită o analiză de fond. În funcție de ceea ce vreți să faceți poate fi gratuit sau poate fi cu plată, totul depinde de complexitatea aplicației dumneavoastră.
În cazul în care sunteți un client Simple CRM (sau doar testați Simple CRM) vă rog să contactați suportul tehnic pentru a le expune în detaliu cererea dumneavoastră.
Dacă nu sunteți încă un client, vă rog să completați formularul de comandă de pe pagina: https://docs.google.com/forms/d/1mt3Iy1J8Vr0th7fs0HWT0_MBJ43rcS7C6RGPvR4EV8g/viewform pentru a putea transmite apoi suportului tehnic nevoile dumneavoastră.
marți, 3 mai 2016
joi, 17 martie 2016
Rezilierea contractului
Dacă nu sunteți mulțumiți de produsul nostru, puteți cere rezilierea contractului.
Pentru a rezilia contractul Simple CRM, trebuie să ne trimiteți o cerere de reziliere înainte de data reînnoirii contractului prin care să ne solicitați acest lucru.
De asemenea, contractul se reziliază automat în caz de neplată a abonamentului. Ca urmare a rezilierii contractului datele dvs. stocate în serverele Simple CRM vor fi sterșe și se vor pierde definitiv. Aceste date pot fi recuperate de catre client în orice moment înainte de reziliere.
Pentru a rezilia contractul Simple CRM, trebuie să ne trimiteți o cerere de reziliere înainte de data reînnoirii contractului prin care să ne solicitați acest lucru.
De asemenea, contractul se reziliază automat în caz de neplată a abonamentului. Ca urmare a rezilierii contractului datele dvs. stocate în serverele Simple CRM vor fi sterșe și se vor pierde definitiv. Aceste date pot fi recuperate de catre client în orice moment înainte de reziliere.
Sincronizare cu Google Contact
Simple CRM se sincronizează cu Google Contact, lucru care permite sincronizarea contactelor de pe telefoanele mobile și tabletele Android și iOS (iPhone și iPad).
Pentru a afla cum să sincronizați aceste lucruri vă rugăm să citiți explicațiile de pe pagina: http://logiciel-crm-grc.blogspot.fr/2014/02/modification-de-la-methode-de.html
Pentru a afla cum să sincronizați aceste lucruri vă rugăm să citiți explicațiile de pe pagina: http://logiciel-crm-grc.blogspot.fr/2014/02/modification-de-la-methode-de.html
miercuri, 16 martie 2016
Importul contactelor
Contactele și înregistrările companiei pot fi importate în Simple CRM dacă acestea sunt în fișiere CSV. Un fișier CSV este un tip de fișier Excel. Orice fișier Excel poate fi convertit în fișier CSV.
Pentru a afla mai multe vă invit să citiți explicațile de pe pagina: http://comment-utiliser-simple-crm.blogspot.fr/search/label/Import
Dacă nu doriți să efectuați personal importul acestor date, serviciile noastre tehnice pot face acest lucru pentru dumneavoastră contra cost.
Pentru a afla mai multe vă invit să citiți explicațile de pe pagina: http://comment-utiliser-simple-crm.blogspot.fr/search/label/Import
Dacă nu doriți să efectuați personal importul acestor date, serviciile noastre tehnice pot face acest lucru pentru dumneavoastră contra cost.
marți, 15 martie 2016
Caracteristicile Simple CRM
Simple CRM permite managementul timpului (calendar, program, proiect), procese de afaceri (vânzări, aprovizionare, customer service, marketing, administrativ, producție, resurse umane, etc.), contacte și documente.
Simple CRM ofera multe instrumente analitice pentru a genera rapoarte și pentru a efectua interogări în bazele de date ale clienților / prospectelor / partenerilor.
Vă invităm să vizitati pagina de web http://crm-pour-pme.fr/index.php/liste-des-fonctionnalites care prezintă câteva dintre caracteristicile cheie ale Simple CRM. Nu este lista tuturor caracteristicilor, dar deja vă oferă o perspectivă bună asupra problemei.
În cele din urmă, vă recomandăm să vizualizați demonstrația video care este cel mai bun mod de a percepe posibilitățile acestui software: http://program-gestiune.com/demo/mobile.html
Actualizări
Noi efectuăm între 1 și 4 actualizări pe lună pentru aplicația Simple CRM.
Aceste actualizări sunt efectuate pe timp de noapte. La fiecare actualizare sunteți informat prin e-mail despre noile caracteristici incluse în actualizare.
Pentru a afla mai multe despre noile caracteristici puteți vizita blogul nostru de știri: http://logiciel-crm-grc.blogspot.fr.
Aceste actualizări sunt efectuate pe timp de noapte. La fiecare actualizare sunteți informat prin e-mail despre noile caracteristici incluse în actualizare.
Pentru a afla mai multe despre noile caracteristici puteți vizita blogul nostru de știri: http://logiciel-crm-grc.blogspot.fr.
Eșecul serverului Simple CRM
Dacă serverul Simple CRM se prăbușește datele nu se vor pierde.
De fapt sunt două servere Simple CRM, unul în Franța (cel principal) și unul în Germania.
De îndată ce faceți o schimbare în serverul principal, datele sunt copiate automat pe cel din Germania. Dacă serverul din Franța eșuează (ceea ce nu s-a mai întâmplat din 2005), cel situat în Germania preia automat activitatea, nu există nici un risc. În plus, datele din aceste servere sunt salvate de două ori pe zi în două centre de date diferite.
Datele din serverul principal sunt duplicate într-un format criptat de 5 ori, ceea ce garantează securitatea perfectă a datelor.
În cele din urmă, în orice moment, puteți recupera toate datele. A se vedea explicația pe: http://www.simple-crm-support.com/2014/09/comment-exporter-lensemble-de-mes.html.
De fapt sunt două servere Simple CRM, unul în Franța (cel principal) și unul în Germania.
De îndată ce faceți o schimbare în serverul principal, datele sunt copiate automat pe cel din Germania. Dacă serverul din Franța eșuează (ceea ce nu s-a mai întâmplat din 2005), cel situat în Germania preia automat activitatea, nu există nici un risc. În plus, datele din aceste servere sunt salvate de două ori pe zi în două centre de date diferite.
Datele din serverul principal sunt duplicate într-un format criptat de 5 ori, ceea ce garantează securitatea perfectă a datelor.
În cele din urmă, în orice moment, puteți recupera toate datele. A se vedea explicația pe: http://www.simple-crm-support.com/2014/09/comment-exporter-lensemble-de-mes.html.
Abonați-vă la:
Postări (Atom)